每日一书|金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑,麦肯锡40年经典培训教材

进了麦肯锡公司，我被训练的第一个玩意儿是金字塔原则。后来证明，这也是之后诸多训练中，最宝贵最有用的玩意儿。

阐明金字塔原则的是一个叫Minto的外国老太太，面容慈祥，金头发金链子金镯子，言语唠叨。她啰里啰唆写了一大本书，其实，我用一百字就能说清楚。Minto没学好自己阐明的金字塔原则，或者是故意啰嗦，充字数印书卖钱得版税，不用再在麦肯锡每周工作八十小时，当苦力加速身体折旧。

用一句话说，金字塔原则就是，任何事情都可以归纳出一个中心论点，而此中心论点可由三至七个论据支持，这些一级论据本身也可以是个论点，被二级的三至七个论据支持，如此延伸，状如金字塔。

这些事情可以很复杂，如：我们是什么，我们从哪里来，我们要到哪里去，世界经济五年的走势，以及中国社会保障体系的建立等等。这些事情也可以很简单，如：小贾见到姑娘为什么会脸红，老妈每天喝半斤白酒是不是很危险，以及当高中时候的梦中情人问你、她现在该不该带着三岁的女儿离婚、你如何回答等等。

对于金字塔每一层的支持论据，有个极高的要求：MECE（Mutually exclusive and collectively exhaustive），即彼此相互独立不重叠，但是合在一起完全穷尽不遗漏。不遗漏才能不误事，不重叠才能不做无用功。

金字塔原则看似废话，但确实是一个伟大的原则，一个伟大的方法论。

伟大用途之一，解决问题：当你尝试解决问题时，你从下到上，收集论据，归纳出中心思想，从而建造成坚实的金字塔。有了这个大致的目标，问题解决起来最有效。

伟大用途之二，管理手下：如果你是领导，有经验，有手下，对于某个问题，你根据经验提出假设，迅速列出第一级三至七个支持论据，分别交待给不同的手下。两周后，手下提交报告，你汇总排列，从而建造成坚实的金字塔。有了这个原则，管理起来最有效，领导做得最轻松。

伟大用途之三，交流成果：问题已经解决，金字塔已经建成，需要交流的时候，你从上到下，从金字塔尖尖向领导汇报。过去皇帝早朝殿议，给你三分钟，现在你在电梯里遇到领导，给你三十秒，你只汇报中心论点和一级支持论据，领导明白了，事情办成了。如果领导和刘备一样三顾你的茅庐，而且臀大肉沉，从早饭坐到晚饭，吃空你家冰箱。你有讲话的时间，他有兴趣，你就汇报到第十八级论据，为什么三分天下，得蜀而能有其一。有了这个原则，交流起来最有效。

作为中国人，需要小心的是，我们传统上日常生活的交流，不是从金字塔尖尖到金字塔基底的，而是相反。比如我们通常这样对小王的妈妈说：小王吃喝嫖赌抽，坑蒙拐骗偷，打瞎子骂哑巴，挖绝后坟瞧寡妇门，小王是个坏蛋。我们通常不这样对小王妈妈说：小王是个坏蛋。然后看看小王妈妈的反应，再进一步提供证据：小王吃喝嫖赌抽，坑蒙拐骗偷，打瞎子骂哑巴，挖绝后坟瞧寡妇门。纯用金字塔原则交流，在中国，容易找抽。

作为中国人，可以骄傲的是，我上国文化博大精深，外国人所有的一切都是偷我们祖宗的，所以不是毕得格拉斯百牛定理而是勾股弦定理，所以阴阳盂是最早的计算机，所以不是Minto的金字塔原则而是老聃金字塔原则：孔丘在春秋时代开了一家有三千个咨询顾问的管理咨询公司，帮助各个野心邪跳的诸侯通过加强基础管理而提升业绩。孔丘请教老聃如何培训新招的咨询顾问，老聃说，告诉他们，第一个要掌握的原则是，道生一，一生二，二生三，三生无数。

1、金字塔原理简化而言就是三句话：1、提炼中心思想：把结论写在前面；

2、分类组织材料：找到某种内在关系组织你的材料，如果需要理解的内容超过7个概念时就需要建立树状层次以降低理解难度；3、疑问回答沟通：先让读者认可你的设问，然后快速提供回答，节约读者思考时间。

2、在我看来，金字塔原理不过是中学我们学习的议论文三要素的简化版而已，刻意抬高神化只能说明你中学语文实在太差。

3、把结论写在前面？在文章段落中亮明观点至少有四个位置：1、标题，2、开头，3、文章，4、结尾。很多人以为一定要把结论写在前面，这个一旦教条化，很有害。

4、还有一种最NB的写法，就是把真实观点隐藏在文字之中，让你猜让你猜让你猜猜猜，官方说法叫领会领导精神，然后领导可以保留最终任意解释权。

5、把结论写在前面是一种机关枪扫射式沟通，列出大观点，分解为一

系列的小观点论证，然后继续分解，举各种例，能够在很短时间内让你接受大量的信息。通过不断诱导你对小观点说是，然后失去对大观点的反驳能力，对逻辑思维不够发达的人，非常有效，但是对于见识深刻的人，也容易引发反抗。

6、把观点写在前面，还是写在中间，还是故意不说，取决于你的沟通目标、当时的能量还有听众的态度，这不是必然的写作方式。真正的写作方式是以听众为导向，而不是以结论为导向，听众可不一定就喜欢你的结论。

7、一开始就亮出观点背后是一种强势文化，适合自上而下的组织思想，适合封闭式推导，但并不适合开放式讨论，比如在创意碰撞，学术交流上，散漫，缺乏明确结构的开放式互动激发更多灵感，而不是金字塔结构。

8、所谓找到材料的联系，找对分类组织形式，背后的原因不过是大脑偏爱有结构的记忆，其实大脑还偏爱自己习惯的记忆方式，大脑还偏爱直观的记忆方式，用金字塔方式组织材料，如果找对了听众读者习惯的结构，然后用他们喜欢的视觉方式传达，能有效降低他们的认知难度。但问题是，他们习惯的结构果然好吗（请思考下某党《政府工作报告》的结构）？

9、一个悖论是，当你把材料组织成非常有结构，看起来就有了逻辑，可到底是漂亮的形式让你具备了逻辑感，还是你真的想通了逻辑？

10、相互穷尽，彼此独立，非常漂亮的说法，但是金字塔最难的恰恰不是找到一种信息归类方式，而是如何确定你的归纳是独立和穷尽的?

11、很少有人承认所谓“相互穷尽”的真实含义是＂有限穷尽＂，即在有限的信息占有范围内的穷尽。所谓金字塔原理高手并不是神，他们不过是知道如何界定有限的边界刚好能让听众信服。

12、所谓“彼此独立”大部分时候也不是真的做到了观点的彼此独立无交叉，这取决于你的知识面，占有的信息，分析的经验，观察的角度，还有准备的时间成本，这是一种综合平衡。

13、自上而下组织材料的方式并非唯一，善用金字塔原理高手的真正能力是掌握了面向不同场合，面向不同人群，面向不同目标的组织材料结构，在不同的场合高手会努力寻找最合理的组织方式。

14、初学者要学会自上而下讲述结构，但这种结构讲述能力往往来自从零开始尝试进行自下而上提炼结构，直接套用别人总结好的结构，你是很难真正建立自上而下讲述结构的能力。或者说思考时用演绎法，表达时用归纳法。

15、为什么在序言阶段《金字塔原理》特别强调用讲故事的方法让听众通过（有限的）已知信息和文章之间建立某种关联？它的结果是通过吸引注意力将你的思想带到设定的框架，本质是通过故事降低你抵抗各种观点的独立思考能力。

16、SCQA结构（情境--冲突--疑问--解决方案），为什么要强调冲突？因为让人感受到痛苦会刺激他们解决问题的欲望，人也更容易相信能理解自己痛苦的人往往就更容易找对答案，可惜这不总是真的。我举一个例子吧：，难道你想一辈子就这么...

17、逻辑的演绎顺序：大前提，小前提，结论，其实就是麦肯锡方法的：“以假设为导向，以事实为依据，以逻辑为纽带”，要么证实，要么证伪，现实中高手真正的挑战是如何借助所谓的逻辑形式，用有限的材料证实一个存在缺陷的命题。

18、明托告诉你演绎推理不要超过4个，推导出结论不要超出2个，那是照顾群众的智商，不过明托没有告诉你搞乱群众智商的另外一种方式就是演绎推理一定要超过4个，推导出结论一定要超过2个？

19、《金字塔原理》里面的连环式演绎推理最具代表性的：表述（观点）-->对该表述的说明-->推论-->推论 四步结构结果其实只是推导的形式，她回避了如何证明推论，明托最大的成功是让你以为掌握了推导的步骤就是掌握了推导的逻辑。

20、时间顺序的逻辑，明托说要：1、确定前因后果的关系（寻找因果）；2、将整体分割为部分（划分结构）；3、将类似事物归为一组（原因分类），这真心是分析问题的步骤，哪里是分析问题的框架？框架在哪儿呢?

21、重要性顺序难道不是结构顺序的一种？用麦肯锡“相互独立，彼此穷尽”的原则我们很容易打败明托。PS：重要性顺序在现实中使用方式是：。

22、《金字塔原理》里面最有价值的建议是： 别使用缺乏思想的句子，也许是翻译的问题，我觉得就是“言之有物”的意思。

23、好的议论文结果本来就应该是一句话一个意思，一层意思一层意思围绕主题推进，如果变成PPT，最好还是一句话一行，如果超过七行，最好用一个大家容易理解的视觉化结构展示，如是而已。

24、《解决问题的逻辑》这一章如果改成或翻译成《解决问题的框架和步骤》会更符合内容的实质，这一章根本的问题是不会交给你逻辑，顶多可以学到一些分析问题的思路。我很佩服明托喋喋不休解释她的所谓逻辑树，这个不就是连问五个为什么吗？

25、另外一个不得不剧透的真相就是：明托的《金字塔原理》这本书写得就不太符合她自己的信条？结构混乱，观点罗嗦，然后没有什么故事性？这可不像是翻译的问题，嗯，也许她是故意的，最好的内容留给培训卖。

26、我的朋友说：1、任何东西顶着麦肯锡的光环，就容易被接受；2、明托用一种看上去很有结构化的方式把一些简单的逻辑原理打了个包，使她的东西看上去比一般的逻辑学要容易接受些，满足了群众日益萎缩的智商和日益膨胀的自尊心之间的差距；3、《金字塔原理》和其它快销产品的包装一样，很多人都是只看外表的。

27、假如你看了金字塔原理觉得万分激动，其实真相是你的逻辑思维能力真的很差，特别提醒：别迷信那些言必称金字塔原理的麦肯锡顾问！

对了，在你准备质疑我之前，请百度或谷歌搜索“议论文写作”，随便翻几篇中学语文老师的总结，然后再来拍砖，好么？

初读这本《金字塔原理》有些似曾相识的感觉，想了想，才发现这本书里提倡的观点和《麦肯锡方法》里传播的理念有异曲同工之妙。也难怪，两本书都是出自麦肯锡的顾问之手，两本书的精髓都是教授人思维的方法，教导人们将混乱的思路按照一种逻辑整理清楚。

逻辑，也即思考的轨迹，是咨询行业从业人员不可缺少的一种生存技巧。

在成为一名顾问前，我曾颇花费了一番心力来研读那本被奉为经典的《麦肯锡方法》，却还是感到一头雾水，对于逻辑的理解也只是停留在MECE这些生硬的名词上，不得要领。

在成为一名顾问之初，经过一个个项目的磨练，我才逐渐体会出逻辑的重要性，慢慢尝试着按书中的教导用逻辑的方法去整理思路，并开始尝到了甜头。

在成为一名顾问一年后，我惊喜的发现自己对于逻辑的思考问题已经产生出本能的依赖，并乐于将这种思维的方式运用到除工作之外的生活中。作为一种技巧，需要人有意识的、刻意的去加以练习和运用才能发挥功效，思维的技巧亦是如此。

在成为一名顾问两年后的今天，我后知后觉的读了这本《金字塔原理》，这是一本比《麦肯锡方法》更加详细而系统的教程，是一本极好的指导人如何思考并如何表述思考结果的训练手册。思维的技巧，在这本书里被淋漓尽致的剖析和展现。更难能可贵的是，这本书提供给读者一个平台，使其有机会对自己固有的思维方式进行基本的了解和测评，为后面的思维练习奠定了良好的基础。

今天，我在读这本书时，不再如两年前读《麦肯锡方式》时那般一头雾水，不得要领。尽管书里的某些章节现在读起来依然很吃力，需要花很多的时间来理解和体会，但我相信书里所蕴含的精髓我已经能够领悟，其他不易理解的东西只不过是技巧，是需要花费心力勤加练习方能掌握的方法和能力。

因此，读《金字塔原理》时，无需琢磨每一章节，每一个技巧，不理解就先放下，掌握书中提倡的逻辑的思考问题的理念才是最关键的。这种理念将渗透到我们的工作乃至日常生活中，最初她也许仅仅是帮助我们思考的工具——位于头脑之外的一种技巧，慢慢的她终将成为我们思考时的本能——位于头脑之中的一种习惯。

从思维的技巧到思维的习惯，是一个由表象到内在，由华丽到朴素，由刻意到本能的过程。这一过程需要积累和沉淀，需要磨砺和感悟，艰难漫长却其乐无穷。