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低成本激励员工的29种实用方法

2023-05-18 23:00:13

一提起如何激励员工,不少经理人特别是中层经理人经常抱怨说:“我一没有给员工提职晋升的权,二没有给员工加薪发赏的钱,你让我怎么激励员工?光耍嘴皮子怎么行?”


就在一些经理人仍然抱着传统激励手段不放的时候,也有一些有作为的经理人却在实践中,创造性地总结了不少行之有效的低成本甚至零成本的软性激励方法。



01 不断认可


杰克·韦尔奇说:“我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看得见,摸得着,还能数得清。”当员工完成了某项工作时,最需要得到的是上司对其工作的肯定。上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。经理主管人员的认可是一个秘密武器,但认可的时效性最为关键。


如果用得太多,价值将会减少,如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用,价值就会增加。采用的方法可以诸如发一封邮件给员工,或是打一个私人电话祝贺员工取得的成绩或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识。



企管顾问史密斯指出,每名员工再小的好表现,若能得到认可,都能产生激励的作用。拍拍员工的肩膀、写张简短的感谢纸条,这类非正式的小小表彰,比公司一年一度召开盛大的模范员工表扬大会,效果可能更好。


02 真诚赞美


这是认可员工的一种形式。我们的经理人大都吝于称赞员工做得如何,有些人将此归咎于缺乏必要的技巧。其实,称赞员工并不复杂,根本无需考虑时间与地点的问题,随处随时都可以称赞员工。如在会议上或公司主持的社会性集会上、午宴上或办公室里,在轮班结束或轮班前、轮班之中的任何可能之时都可以给予一句话的称赞,就可达成意想不到的激励效果。


当成绩在员工们头脑中还很新奇的时候,表扬员工会起到非常奇特的效果,最有效的做法就是走到员工中间,告诉你的员工:“这是一个令人激动的创意!”“你做得太棒了,再加把劲创造咱们公司的基尼斯记录,到那时我要给你开庆功会”……要抓住任何一个立即传达的赞扬能带来积极影响的机会。


鲍勃·纳尔逊说:“在恰当的时间从恰当的人口中道出一声真诚的谢意,对员工而言比加薪、正式奖励或众多的资格证书及勋章更有意义。这样的奖赏之所以有力,部分是因为经理人在第一时间注意到相关员工取得了成就,并及时地亲自表示嘉奖。”


打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许。韩国某大型公司的一个清洁工,本来是一个最被人忽视,最被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。


事后,有人为他请功并问他的动机时,答案却出人意料。他说:当公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。你看,就这么一句简简单单的话,就使这个员工受到了感动,并以身相许。这也正合了中国的一句老话“士为知己者死”。



「案例」“员工肯定计划”


著名管理顾问尼尔森认为,为顺应未来趋势,企业经营者应立即根据企业自身的条件、目标与需求,设计出一套低成本的“肯定员工计划”,他的看法是,员工在完成一项杰出的工作后,最需要的往往是来自上司的感谢,而非只是调薪,以下是激励员工士气的十大法则:


①亲自向员工的杰出工作表现表示感谢,一对一地亲自致谢或书面致谢;


②花些时间倾听员工的心声;


③对个人、部门及组织的杰出表现提供明确的回馈;


④积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境,鼓励新点子和积极的主动性;


⑤让每一位员工了解公司的收支情形,公司的新产品和市场竞争策略,以及讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色;


⑥让员工参与决策,尤其是那些对其有影响的决定;


⑦肯定、奖励及升迁等,都应以个人工作表现及工作环境为基础;


⑧加强员工对于工作及工作环境的归属感;


⑨提供员工学习新知及成长的机会,告诉员工在公司的目标下,管理者如何帮助其完成个人目标,建立与每位员工的伙伴关系;


⑩庆祝成功——无论是公司、部门或个人的优秀表现,都应举办士气激励大会或相关活动。



尼尔森特别强调,赞美员工需符合“即时”的原则。管理者应能做到在每天结束前,花短短几分钟写个便条纸对表现好的员工表示称赞;透过走动式管理的方式看看员工,及时鼓励员工;抽空与员工吃个午餐、喝杯咖啡;公开表扬、私下指责等,管理者只要多花一些心力,员工就能受到莫大的鼓舞,使工作成效大幅提升。


03 荣誉和头衔


为工作成绩突出的员工颁发荣誉称号,强调公司对其工作的认可,让员工知道自己是出类拔萃的,更能激发他们工作的热情。


员工感觉自己在公司里是否被重视是工作态度和员工士气的关键因素。经理人在使用各种工作头衔时,要有创意一些。可以考虑让员工提出建议,让他们接受这些头衔并融入其中。最基本地讲,这是在成就一种荣誉感,荣誉产生积极的态度,而积极的态度则是成功的关键。


比如,你可以在自己的团队设立诸如“创意天使”、“智慧大师”、“霹雳冲锋”、“完美佳人”等各种荣誉称号,每月、每季、每年都要评选一次,当选出合适人选后,要举行适当隆重的颁发荣誉的仪式,让所有团队人员为荣誉而欢庆。


04 给予一对一的指导


指导意味着员工的发展,而主管人员花费的仅仅是时间。但这一花费的时间传递给员工的信息却是你非常在乎他们!而且,对于员工来说,并不在乎上级能教给他多少工作技巧,而在乎你究竟有多关注他。无论何时,重点是肯定的反馈,在公众面前的指导更是如此。在公共场合要认可并鼓励员工,这对附近看得见、听得清所发生的事的其他人来说会起到一个自然的激励作用。



「案例」韦尔奇的便条


读过《杰克·韦尔奇自传》的人,肯定对韦尔奇的便条式管理记忆犹新。1998年韦尔奇对杰夫写道:“……我非常赏识你一年来的工作……你准确的表达能力以及学习和付出精神非常出众。需要我扮演什么角色都可以——无论什么事,给我打电话就行”。


在这本书的后面有韦尔奇从1998年至2000年写给杰夫的便条。这些便条在完善韦尔奇管理理念的过程中所产生的作用是十分巨大的。这些充满人情味的便条对下级或者是朋友的激励是多么让人感动,这种尊重付出、肯定成果的胸怀令多少人自叹弗如。



05 领导角色和授权


给员工领导角色以酬劳其表现,不仅可以有效地激励员工,还有助于识别未来的备选人才。让员工主持短的会议;通过组织培训会议发挥员工的力量及技能,并让其中的一名员工领导这个培训;当某位员工参加外面的研究会或考察后指派其担任培训会议的领导,让他简短地对其他员工说明与研究会相关的内容及重点等都是不错的方式,还可考虑让员工领导一个方案小组来改善内部程序。


授权是一种十分有效的激励方式。授权可以让员工感到自己担当大任,感到自己受到重视和尊重,感到自己与众不同,感到自己受到了上司的偏爱和重用。在这种心理作用下,被授权的员工自然会激发起潜在的能力,甚至为此两肋插刀、赴汤蹈火也在所不辞。


06 团队活动


不定期的办公室聚会可以增强凝聚力,同时反过来也有助于增强团队精神,而这样做最终会对工作环境产生影响,营造一个积极向上的工作氛围。如中秋节前夕的晚会、元旦前的野餐、重阳节的爬山、三八前的出游、员工的生日聚餐、团队庆功会等,这些都可以成功地将员工聚到一起度过快乐的时光。



同时,最好再将这些活动通过图片展示、DV摄制等手段保留下来,放在公司或团队的网站或网页上,让这些美好的回忆成为永恒,时刻给员工温馨的体验与团队归属的激励。


07 休假


实行争取休假时间的竞赛。为争取15分钟或者半个小时的休息,员工会像争取现金的奖励一样努力工作。在许多情况下,当员工面临选择现金和休假奖励时,他们都会选择休假。如果一个业绩目标是由团队或所有员工来完成时,最适合的奖励就是休假。


08 主题竞赛


组织内部的主题竞赛不仅可以促进员工绩效的上升,更重要的是,这种方法有助于保持一种积极向上的环境,对减少员工的人事变动率效果非常明显。一般来说,可将周年纪念日、运动会以及文化作为一些竞赛的主题,还可以以人生价值的探讨、工作中问题、价值创新等作为主题。定期举办小型或大型运动会无疑给员工带来快乐和团队的感觉。也可以跟自己的客户一起,不仅可以提高员工之间的交流与合作,还可以增进与客户的关系。


09 榜样


标杆学习是经理人团队领导的一个重要武器。榜样的力量是无穷的,通过树立榜样,可以促进群体的每位成员的学习积极性。虽然这个办法有些陈旧,但实用性很强。一个坏员工可以让大家学坏,一位优秀的榜样也可以改善群体的工作风气。树立榜样的方法很多,有日榜、周榜、月榜、季榜、年榜,还可以设立单项榜样或综合榜样,如创新榜、总经理特别奖等。


10.传递激情


“激情分子”杰克·韦尔奇登上了通用电气总裁宝座时说:“我很有激情。通过我的激情来感染我的团队,让我的团队也有激情,这才是我真正的激情所在。”杰克·韦尔奇清楚记得,在刚来到通用电气时,在由数十个总经理组成的管理团队当中,没有一个是他选拔的。要让这些经理们一下子就接受他的想法,当然是很难。


杰克·韦尔奇为把自己的激情感染给通用的团队,很注重沟通,在诸多的形式里,他最爱演讲。他每次出差到分公司,就抽出一个晚上的时间,给分公司所有员工讲个话,讲话除了工作专业知识以外,还告诉他们如何看待他们的职业生涯,在职业生涯里,应具备什么样的态度,如何把自已准备好,提升他们的信心。每一次演讲总能让听者热血沸腾,备受鼓舞。


11 让员工奖励其他员工


只要一名员工达成了一个主要目标,就允许这名员工正式奖励另一个小组里对实现这个目标提供了最多帮助的员工。这对于那些默默提供支持却经常不被称颂的员工来说也是一个奖励。


12 老员工带新员工


新员工熟悉企业制度、掌握工作方法和认同企业文化的速度主要取决于老员工对于新成员的接纳程度。


建议对新进员工采取“导师”制度,由一名老员工带一名新员工。一方面使新员工尽快熟悉岗位职责和技能要求,另外也是对老员工的一种激励。


从心理学角度来说,人都有帮助别人的愿望和要求,让老员工做新员工的“导师”反应了企业对老员工的重视和尊敬,让老员工在心理上有一种满足感和荣誉感。


13 让工作更有挑战


没有人喜欢平庸,尤其对那些年纪轻、干劲足的员工来说,富有挑战性的工作和成功的满足感比实际拿多少薪水更有激励作用。


因此,领导要根据员工的要求适当授权,让员工参与更复杂、难度更大的工作,一方面是对员工的培养和锻炼,另外一方面也提高了员工满意度。


14 让员工制定弹性工作计划


传统目标管理的办法自上而下,优点是可以将公司目标进行分解,落实到部门和岗位,缺点是缺乏灵活性、目标相对是固定的,但外界环境的变化导致目标的不可行或无法完成,从而引起考核者与被考核者的矛盾。


为了解决这样的矛盾,管理者要充分授权,给予员工更大的权利和自主空间,让员工制定弹性的工作计划,自己来安排完成目标的时间和方式,并可以在一定程度内进行目标调整,从而充分调动员工的积极性、激发员工的工作热情和创造性。


15 建立员工兴趣小组


可以由公司组建各种兴趣小组或俱乐部。比如书画小组、棋牌小组、文艺小组等,并组织大家定期举行活动,公司给予一定的经费支持。这样的兴趣小组能很好增进各部门之间员工的交流,提高组织的和谐度和凝聚力。


公司对聚会活动不插手也不限制,员工个人的成立这种团体,管理者互选并且采取轮换制,每一个人都有当一次“领导”来发挥能力的机会。


16 让员工看到顾客的快乐


当人们看到自己的努力正积极改变周围其他人时,他们给自己的感觉更好,因此也会更快乐。


然而,那些不直接与客户打交道的员工通常无法看到他们劳动的最终成果,而那些和顾客打交道的人通常也能听到顾客抱怨。


因此,可以不定期邀请受益的顾客来公司座谈,并录制视频感谢团队的努力工作,加强公司与顾客的互动交流。



17 零成本或低成本激励的N个菜单


1 真诚地说一声“辛苦了!”

2 真诚地说一声“谢谢!”

3 真诚地说一声“你真棒!”

4 由衷地说一声“这个注意太好了!”

5 有力地拍一拍员工的肩膀(女性注意)

6 一个认可与信任的眼神

7 一次祝贺时拥抱

8 一阵为分享成功的开怀大笑

9 写一张鼓励的便条或感谢信

10 及时回复一封员工的邮件

11 员工纪念日的一个电话、一件小小的礼物

12 一条短信的祝福和问候

13 一次无拘无束的郊游或团队聚会


给员工提职加薪固然是激励员工必不可少的手段和措施,但金钱和职位都是有限的,而人的欲望却是无限的,很显然,仅仅依靠加薪与晋升是无法满足员工的欲望的,而上述所列举的一些偏重人的精神与情感方面的激励方法和技巧,不仅低成本甚至是零成本,而且可以反复使用,不断创新,你愿意试一试吗?

 
圣商集团



圣商集团是由一群有梦想和使命的企业家组成,致力于打造“中国第一条专业上市流水线”,规模化、标准化、流程化打造和孵化上市企业。旗下有圣商商学、圣商资本、圣商医疗、圣商传媒、圣商慈善等几大模块,并成功并购圣商大厦,2年多时间在全国开设1800+运营合伙人机构,全国企业家会员2万余人,成功投资蚂蚁金服、万达影业、神州优车、分众传媒、步长药业,如家酒店,孩子王等超级明星项目,投资项目中现登录新三板市场36家,A股市场2家。

目前圣商集团估值60亿,自管基金10亿+,旗下子公司2015年估值20亿,并完成第一轮7000万元融资,旗下圣商商学2016年估值10亿,完成2亿A轮融资,圣商大家族旗下公司成功登陆新三板,股票代码430277。



以传承中华商魂,成就当代圣商为使命;

以诚善,利他,超越,传承为核心价值观;

活出正能量,日精进,释放爱,心纳苍穹的圣商精神;

践行合法,互助,爱国的行为准则;

并发愿助推祖国更加富强;

助推人类社会更加和谐,繁荣,幸福。





圣商人的八荣八耻

我以使用国货为荣,我以诋毁国货为耻;

我以诚信善良为荣,我以失信欺诈为耻;

我以互助利他为荣,我以自私自利为耻;

我以拼搏勤奋为荣,我以安逸懒惰为耻;

我以学习精进为荣,我以停步不前为耻;

我以成果务实为荣,我以空谈务虚为耻;

我以建设家族为荣,我以索取家族为耻;

我以产融报国为荣,我以崇洋媚外为耻。

圣商集团大事记


1、2014年9月9日

重庆圣商信息科技有限公司(圣商商学)注册成立;

2、2015年8月

圣商资本取得中国证券投资基金业协会核准的私募牌照(私募投资基金管理人登记证明,登记编号为P1020944);

3、2015年12月

圣商金融总公司估值20亿,完成第一轮7000万融资;

4、2016年3月

圣商成功控股重庆远大医院和包头首大医院;

5、2016年6月

圣商传媒正式成立;

6、2016年12月

圣商爱尔助学基金启动;

7、2016年12月

圣商集团主办首届商道与资本论坛;

8、2016年12月

圣商商学估值10亿,完成2亿A轮融资,由广发证券(主板000776)控股资产平台广发纳斯特领投;

9、2017年4月

北京圣商慈善基金会正式注册成立;

10、2017年4月

圣商资本首届私募基金投资人大会在北京召开;

11、2017年7月

圣商战略入股棠城医院、康弗尔医院;

12、2017年7月

圣商集团战略入股香港主板上市公司汇银智慧社区(HK01280),成为第一大股东;

13、2017年8月23日

14、2017年9月

圣商集团三周年庆典在南京成功举办;

15、2017年9月

湖州市政府产业集团与圣商集团共同发起设立50亿产业母基金;

16、2017年9月

圣商医疗战略入股阿蓝医院,并与禾丽医疗、瑞信投资集团达成战略合作;

17、2017年9月

圣商商学估值30亿,完成1.5亿B轮融资;

18、2017年10月

圣商教育430277)正式启动教育咨询业务

19、2017年11月

圣商集团正式成为中国行为法学会常务理事;

20、2017年12月

沛县经济开发区与圣商集团共同发起设立50亿产业母基金;

21、2017年12月

圣商集团和沛县农村商业银行正式签约,成为沛县农村商业银行重要股东。

22、2017年12月

汇银智慧社区(HK01280)董事会重组,袁力(袁柏贤)任董事会主席;

23、2018年1月

“第二届商道与产融公益论坛暨圣商集团2018年会”成功举办;

24、2018年1月

新蔡县与圣商集团共同发起设立50亿产业母基金;

25、2018年1月

圣梵医疗与英国皇家伯明翰大学医院达成战略合作;

26、2018年1月

北京圣商慈善基金会启动全国第一家也是目前唯一一家“捐赠人建议基金”(简称DAF)系统;

27、2018年1月

圣梵医疗估值20亿,完成2亿A轮融资

……

      一个人的能力有限,企业要想持续发展肯定要做股权激励。股权分配问题一开始如果没有处理好,很可能为今后的创业失败埋下隐患。在创业开始的“蜜月期”股东们可能不会发生太大争执,正所谓可以共患难,难以同甘甜。尤其创业到了一定阶段,基本步入正轨时,最容易出现分歧,如果在这个创业团队中没有一个人拥有绝对的控制权,谁也不服气谁,可能最终的结果就是分道扬镳,导致创业失败。深入咨询连锁股权设计,扫描文底二维码,备注“股权激励”,或者直接关注微信公众号——圣商论坛——回复“免费听课”即可免费观看价值5.99万的商道(商业之路).商德(商业品德).商学(商业学问).商贤.(商业行为)

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