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【保险从业人员技能竞赛】 人物自传——谭东海

2023-05-10 14:56:27

【保险从业人员技能竞赛】上期回顾:

【保险从业人员技能竞赛】 人物自传——郑松坚





大家好,我叫谭东海。毕业于中国人民公安大学法学专业,于2008年3月加入产险深圳分公司,现任车险理赔部查勘科滨河快赔主管。

十年来,我一直奋战在查勘一线,主要致力于保险基层工作,从查勘员、调查员到快赔中心主管,从入司前对保险知识、汽车专业知识的缺乏,经过多年学习积累,无论是工作、学习、还是管理上都得到了提升。由于工作中的卓越表现,多次荣获公司各类奖项,如“优秀员工”、“打假减损”、“长期贡献奖”等。在培养新人方面能力出众,多人获得先进,部分人员荣升至管理岗位。

以下,是我的工作心得,概括为以下几个方面:

一、建立比、学、赶、帮、超地学习工作氛围,途中技巧、事后总结经验等方面深入浅出的学与教,让疲乏、单一的查勘工作转变成团结、积极向上的工作热情。

二、树立标杆模范作用,明确岗位职责。确保自己先做到最好,再要求其他人做的更好。

三、严格管理,严控执行力,实行准军事化管理模式。如统一着装,时刻保持查勘车辆干净整洁,确保有一个好的精神面貌去投入工作;其次,细化各项数据,设置考核指标,分阶段分步骤去完成工作任务;最后,了解人员各方面动态,注意营造和谐的集体氛围,促进大家在互帮互助中进步,更好的实现自我价值。

现在,作为一名快赔中心主管,我将一如既往的严格要求自己与团队,坚韧不拔,砥砺前行,为分公司的发展做出贡献!


(供稿:车险理赔部 白慧;编撰:办公室 郑苏扬)


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